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如何辨別品牌咨詢公司帶給企業(yè)的價值表現(xiàn)

首頁 > 新聞中心 > logo設計 2019-04-12

  市場中的咨詢公司很多,作為智力行業(yè),這些公司提供了不同的服務模塊與服務方式。但是在這龍蛇混雜的行業(yè)中如何辨別咨詢公司給企業(yè)創(chuàng)造的價值,是眾多企業(yè)一直面臨的一個難題,由于其缺乏具體的衡量標準,導致企業(yè)與咨詢公司之間矛盾也變得越來越深厚。從具體提供的價值而言,可分為現(xiàn)性價值和隱形價值兩種,如果以時間來考評的話,又可分為短期效應和長期效應。那么如何來考評這種價值了,具體如下:
  
  一、現(xiàn)性價值
  
  現(xiàn)性價值是指企業(yè)能直觀感受到的價值,或者是通過財務能夠表現(xiàn)出來的一種價值表這種價值表現(xiàn)通常指營業(yè)額、銷售額提升或成本控制方面所形成的價值表現(xiàn)。對于這種價值的考評,其方式主要是通過投入產出比來進行考量,如一家公司同時請了兩家品牌推廣商進行服務,第一家公司廣告費+咨詢費共消耗了400萬,最后實現(xiàn)了600萬元營業(yè)的提升,另一家公司是廣告費+咨詢費共消耗了200萬,實現(xiàn)了600萬的營業(yè)提升。雖然兩個公司實現(xiàn)的業(yè)績提升都是600萬,但是由于第二家公司消耗的成本較少,所以所形成的價值點就遠遠大于第一家了。
  
  二、隱形價值
  
  隱形價值是指企業(yè)無法通過直觀感受或財務報表所形成的價值。通常此類價值多表現(xiàn)在視覺的形象設計或是戰(zhàn)略、人力資源、企業(yè)文化等方面。由于這種價值的表現(xiàn)無法在短期內產生實質性的業(yè)績提升或成本下降,所以一般企業(yè)很多判斷這些服務所帶給企業(yè)價值表現(xiàn)。
  
  對于這類價值的評估,企業(yè)通常可以采用其他方式來進行。如視覺的形象設計,企業(yè)就可通過調研問卷來了解消費者的滿意度,同時對于企業(yè)文化的靠譜,企業(yè)可以通過對內部員工的凝聚力及認同度的問卷調查來了解第三方公司所形成的價值表現(xiàn)。
  
  三、短期價值
  
  短期價值指的是某次具體活動所形成的價值表現(xiàn),這里指的是某次招商活動、產品上市活動或事件營銷等等。由于此類活動服務周期相對較短,其考評價值要點主要是考評此次活動在短期內所形成的具體價值,考評此類價值的主要方式有兩種,一是通過衡量其投入產品比來考量其價值表現(xiàn),如此次活動投入了30萬活動費用+20萬的咨詢費用,最后形成了90萬的簽約客戶,那么就形成了40萬的價值表現(xiàn)了。二是通過其所形成的品牌轟動效應來考評其所提供的價值表現(xiàn),如某企業(yè)投入了30萬,制作了一次事件營銷,最后形成了較強的品牌口碑效益。,雖然此次事件營銷并沒有直接幫助企業(yè)提升多少營業(yè)額,但是已對企業(yè)形成了較強的品牌推廣和網(wǎng)絡流量,從某種意義上而言也是價值形成的一種表現(xiàn)。
  
  四、長期價值
  
  長期價值是指第三方咨詢公司通過對企業(yè)的咨詢幫助企業(yè)建立了良好的發(fā)展前景及危機管控模式,這種模式雖然在短期內無法形成明顯業(yè)績提升,甚至會加快企業(yè)的資金的投入步伐,但是企業(yè)不能僅僅因此就斷定第三方公司所提供的咨詢是沒有價值的。
  
  通常此類價值表現(xiàn)主要體現(xiàn)在戰(zhàn)略和企業(yè)文化上,由于戰(zhàn)略是一種長期的行為,通常是是1-3年為準則進行制定的,所以企業(yè)很難在很短的時間內取恒定第三方公司所提供的價值表現(xiàn),那么對于此類價值的考評,企業(yè)可以半年或一年以后做一次深度的總結,來評判企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營狀況與戰(zhàn)略規(guī)劃中所表現(xiàn)的具體方式是否統(tǒng)一,如果能夠實現(xiàn)統(tǒng)一表面戰(zhàn)略正引導企業(yè)往正確的方向進行發(fā)展。如果整體表現(xiàn)不符,戰(zhàn)略同實際形成了一定的背離,企業(yè)此時就需根據(jù)實質情況做一定的調整了。
  
  以上是企業(yè)對咨詢公司或者是智力機構的四種考評方式,其四種方式的構成主要是根據(jù)企業(yè)不斷時段所形成的需求來制定的。企業(yè)在為考評咨詢公司之前,應先明確企業(yè)需要咨詢的主體內容、具體服務實現(xiàn)及內心中的期望值,然后依據(jù)已形成的目標進行考量,這樣才能使得企業(yè)花少錢辦大事。
  
  當然在辨別這種價值的同時,另一方面還需要觀看企業(yè)自身的執(zhí)行力度。很多企業(yè)在接受第三方所提供的咨詢方案、執(zhí)行方案時,一方面表現(xiàn)出非常認同的態(tài)度,一方面卻又將第三方公司所提供的策略方案束之高閣,拒不執(zhí)行。那么在此種情況下,第三方智力機構所提供的服務是很難產生成效的,產生成效的關鍵除對方案的認同外,還一個共同點就是雙方都熱衷于推動整個項目的執(zhí)行與落地工作,也只有這樣咨詢公司才能為企業(yè)創(chuàng)造價值,企業(yè)也才能從咨詢方那感受到價值。否則,一切將淪為空談。